오프라인쇼핑에 대한 가장 일반적인 불만 사항 및 왜 그런지 이유
https://postheaven.net/lundurnzpz/5gaeyi-gangyi-jeongbo-iljamogbegaee-daehae-syupeo-inpeulroeonseodeulege-baeul-suissneun-geos
실제로 11월 바로 이후 사용 고객 수는 50만명, 전체 채팅 건수는 800만건을 넘어서며 일괄되게 늘고 있다. 고객 설문조사 결과 라이브톡 기능이 제품 구매 확정에 도움이 됐다고 답변한 고객 비중이 약 70%로, 이 중 70% 이상은 재이용할 의향이 있을 것입니다고 응답했다.