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<p>국민의 소비 생활 만족도는 600점 만점에 65점으로 2013년(69.8점)보다 2.5점 하락했다. 허나 디지털 구매자의 만족도는 67.4점으로 2012년(69.8점)보다 1.9점 하락해 상대적으로 하락 폭이 작았다. 90대 이상 디지털 소비자의 만족도는 63점으로 2019년(67점)보다 거꾸로 높아졌다.</p>